为了营造健康向上的人文环境,提高yh1122银河院护理服务质量, 2016年11月11日护理部组织2014-2016年来院护士进行职业礼仪培训。护理部陈秀荣主任在培训前强调了护士礼仪的重要性。
此次培训对护士的仪容仪表、仪态举止、接人待物、电话礼仪等方面进行规范,通过细节分解、观看图片、现场模拟等方法加强了护士对职业礼仪的理解。
护理部会通过护士长二线班,质控检查等方式对全院护士职业礼仪的落实情况进行督导检查,及时发现问题及时解决。
“教养体现于细节,细节展示素质”文明的言谈、举止,能反映一个人的修养。通过对全院护士的形象塑造,最终将整个中医院的精神面貌提升到一个新高度。
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