近日,一位在yh1122银河院肾病科就诊的患者特意委托儿女送来感谢信和锦旗,对yh1122银河院肾病科张芬芳、透析室医护人员以及行政后勤司机李克滨表示由衷感谢。他的女儿感激地说:省中医院的医生、护士乃至司机师傅,对yh1122银河爸爸给予无微不至的关心和帮助,他们做了yh1122银河们儿女们应该做的事,真诚感谢河北省中医院。这是对yh1122银河院一直以来致力于打造患者康复家园工作的充分肯定。
以下是感谢信全文:
一切为了病人
平凡的岗位,干出不平凡的事迹,普通的工作,反映出省中医院一切为了病人的服务宗旨。
李克滨是医院接送透析病人的汽车司机,工作兢兢业业,任劳任怨,透析病人大多行动不便,分布在全市大街小巷,为了安全准点接送病人,每天早6点就出发,并提前和病人联系,通知到达时间,每到一家,他总是下车,帮助搀扶病人上下车,有的还用轮椅抬病人上车,装卸轮椅,遇有行动困难的病友,背着上楼,中午顾不上吃饭,先送病人回家,深秋季节,每天累出一身汗,受到病人及家属的好评,都说:“他不但是司机,还是搬运工,装卸工,现在这样的年轻人不多了,值得yh1122银河们点赞、宣传和学习。”
病人卢荣民
团结的集体,战斗的团队
——记透析室的工作现状
省中医院透析室,是一个只有两名医生,十二名护士,担负着近百名透析病人治疗任务的集体,秩序井然的工作环境、紧张奋斗的工作态度、磨练出每个工作人员的精益求精的工作精神。
带头人郭晓玲医生,医疗技术高超对每个病人的病情了如指掌,练就出超群的指挥能力。“郭大夫,某病人血压上升到180,怎么办”“可以先吃一片药”“某个病人血压上升到190”“先停一会,观察一段时间”。准确的判断,果断的指挥,得到了病人的好评,都向郭大夫投去的目光,护士无条件服从,从未发生过任何医疗事故,为改善医患关系发挥了重要作用。
透析病人什么时间来院,都能看见郭大夫的身影,节假日不休息是透析室工作人员的家常饭,全体护士都坚持透析室这传统,从未休息过节假日。新调来的年轻医生任美芳正在像郭大夫学习,逐步成长起来,两个老师为年青人做出榜样,刘玫老师、匡琳老师工作扎实、认真传授业务知识,使护士的技术水平不断提高,共产党员周云飞从病房调来不足十天,就能熟练掌握透析技术,独立操作,共产党员张乐,脏活累活抢着干,每天十几桶的透析水送,她干的最多,手脚勤快,女汉子的工作作风,在病人中传颂。
护士权静娜、白慧洁、刘勇丽、孔光跃、段亚金,工作踏实肯干,技术全面,胜任透析室的各项工作,不怕脏、不怕累、不怕麻烦,一心为病人服务,为患者带来健康和希望。
在透析室治疗是一种享受,干净整洁的环境,医生护士和蔼的问候,融合透析机一声响,形成一首动人的交响曲,使病人在音乐中度过。
病人卢荣民
以情感人,用心看病
一个人有了病,最希望有个医生来关心你,体贴你,尽快治好病,省中医院肾病科副主任医师张芬芳就是这样的医生,住过院的病人都渴望张大夫成为自己的主治医生。
张大夫关心病人,胜过关心自己。只要病人有需求,她都会克服困难帮助解决,哪怕是一个电话,她都会从家中赶到医院,安排病人住院,及时治疗,为了解病情,用拉家常的方式和病人沟通,别人查房每天一次,她是多次,问寒问暖,拉近与病人的距离,减轻了病人的恐惧感,使病人有话愿意和张大夫说,用普通药品能治的病,决不开贵重的药品,这是最受病人欢迎的医院。
张大夫医疗技术高超,还坚持理论学习,住过院的病人会经常看见,张大夫下班后还坐在电脑前,查阅资料,认真研究新药品的性能,细心观察使用效果,掌握第一手资料,研究制定下一步的治疗方案,还经常请其他科室的权威来给病人会诊,对病人认真负责,用心看病,受到病人的好评。
张大夫对病人热情服务,值得点赞,病人出院后,只要来个电话,有什么问题,张大夫都能一一解释和解决,使病人和医生成为好朋友,像张大夫这样的医生yh1122银河们都需要。
病人卢荣民